Etant donné que le thème de la sécurité des comptes ressurgit et qu’il joue un rôle majeur dans nos MMORPG, nous avons regroupé pour vous quelques informations et astuces relatives à ce thème.
Un mot de passe sûr est une étape importante pour mettre en place un minimum de sécurité. L’important est surtout que vous utilisiez des mots de passe différents. Le danger que des comptes soient repris par des tiers est grandement réduit si le mot de passe que vous utilisez pour votre compte est unique et utilisé nulle part ailleurs. Cela s’applique évidemment aussi à votre compte sur le forum.
Respectez les points suivants pour améliorer la sécurité :
- Utilisez au moins 6 caractères dans le mot de passe
- Utilisez une combinaison de majuscules et de minuscules dans le mot de passe
- Utilisez au moins un chiffre dans le mot de passe
- Ne visitez jamais des sites qui proposent de vous offrir p. ex. des services concernant les niveaux ou le transfert d’or.
- N’utilisez ni noms propres, ni un mot que l’on peut trouver dans le dictionnaire, ni une suite de lettres apparaissant sur le clavier (« azerty » et « 12345 » ne sont pas des mots de passe sûrs)
- Mettez constamment à jour votre système, notamment en ce qui concerne les pilotes et les mises à jour de Windows. Les failles de sécurité potentielles sont régulièrement corrigées à l’aide de patches/correctifs.
- Les collaborateurs de Frogster Online Gaming GmbH ne vous demanderont JAMAIS votre mot de passe. Si d’autres utilisateurs se présentent comme collaborateurs officiels de Frogster Online Gaming GmbH, veuillez contacter immédiatement l’assistance et l’informer de cet incident.
- Ne donnez pas non plus votre identifiant ou votre mot de passe à des proches, amis ou membres de guilde. Non seulement parce que vous ne pouvez jamais être certain que vos données ne sont pas transmises à des tiers, mais aussi parce que vous contrevenez aux CGV de Frogster Online Gaming GmbH.
- Il est extrêmement important d’utiliser régulièrement un programme anti-virus pour rechercher les virus, enregistreurs de frappe, logiciels espions et autres programmes malveillants sur votre ordinateur. Veillez en outre à ce que votre programme anti-virus dispose toujours des dernières définitions de virus.
- Par ailleurs, les collaborateurs de notre assistance ne joignent aucun fichier à leurs e-mails. Si vous recevez des e-mails qui vous demandent d’exécuter un fichier joint ou d’effectuer une action similaire, ils ne proviennent pas de nous !
Si vous avez des raisons de penser que votre compte n’est plus sûr, que quelqu’un d’autre a un accès à votre compte ou que vous avez été piraté, veuillez contacter immédiatement notre assistance. Communiquez-leur le maximum d’informations possible, p. ex. la période à laquelle vous pensez que le problème est survenu pour la première fois afin que la situation soit ensuite rapidement contrôlée et que vous puissiez obtenir de l’aide le cas échéant.
Pour joindre l’assistance : support@bountybayonline.com
Nous vous remercions de votre collaboration. En respectant ces conseils, votre plaisir du jeu sera assuré sur la durée.
